الشكاوى والاقتراحات
الشكاوى والاقتراحات
في متجرنا نسعى دائمًا لتقديم أفضل تجربة تسوق لعملائنا.
ملاحظاتك واقتراحاتك محل اهتمامنا، فهي تساعدنا على التطور وتحسين خدماتنا بشكل مستمر.
إذا واجهتك أي مشكلة، أو لديك اقتراح يمكن أن يساهم في تحسين تجربتك، نأمل مشاركتنا عبر وسائل التواصل الموضحة أدناه.
نحن نراجع جميع الرسائل بعناية، ويتم التعامل معها بسرية تامة من قبل الإدارة.
التواصل لتقديم شكوى
يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر الواتساب من خلال الرقم التالي:
رقم خدمة العملاء (واتساب):
0557946799
يرجى عند إرسال شكوى تزويدنا بالتفاصيل التالية إن وجدت:
- رقم الطلب
- اسم المنتج
- شرح واضح للمشكلة
- صورة توضيحية (إن توفرت)